本規約は、八戸市(以下「本市」といいます)が配信するスマートフォンアプリケーション「八戸健康21アプリ」(以下「本アプリ」といいます)の利用に関する諸規約を定めるものとなります。本アプリを利用する全ての利用者(以下「ユーザー」といいます)は、本規約を遵守して頂く必要があります。
1.利用規約について
- 本市が運営する本アプリ及びサービスを利用するには、本利用規約に必ずご同意頂き、ユーザー登録をして頂く必要があります。ユーザーには、本市が当該ユーザーの利用登録を承認した時点で、本市が提供する本アプリならびに本アプリを利用する資格(以下、包括して「ユーザー資格」といいます)が与えられます。
- ユーザーは、本利用規約の他、本市が定める各種の規約・条例等(以下、「個別規約」といいます)に同意頂き、本アプリをご利用ください。なお、本利用規約と個別規約の定めが異なる場合には、個別規約の定めが優先するものとします。
- 本市は、本利用規約及び個別規約(以下、併せて「本利用規約等」といいます)について、ユーザーに対する通知をもって内容を変更できるものとします。本利用規約等が変更された場合、当該変更後のユーザーによる本アプリの利用には変更後の本利用規約が適用されるものとし、当該利用により、ユーザーは当該変更に同意したものとみなされます。なお、本市は当該変更に関し、一切の責任を負わないものとします。
- 本利用規約等の他、本アプリからリンクされた他のサービス等については、そのサービス等の利用規約に同意した上でご利用ください。
2.本アプリの使用許諾について
- 本市は本アプリをダウンロードしたユーザーに対し、本規約に定める条件に従い、本アプリの譲渡不能かつ非独占的な日本国内における使用権を許諾します。
- 本規約は、将来開発される本アプリのアップグレード版等に対する使用許諾を認めるものではありません。
- 本市は、本アプリの仕様を必要に応じて変更できるものとします。
- 本アプリには、本市からのお知らせや健康に関する情報(以下、併せて「お知らせ」といいます)が通知またはメール配信される場合があります。また、お知らせ等の取得・更新のための通信を自動的に行う場合があります。
- 本アプリの表示及び本アプリの動作に必要とされるプログラムデータ及び関連するドキュメントファイル等は、予告なく自動的に変更・更新・削除される場合があります。
- 本アプリは、ユーザーの使用環境により利用できない場合(一部機能を利用できない場合を含む)があります。
- ユーザーは、本アプリを構成する各種外部サービスが理由の如何を問わず利用できなくなった場合、本アプリが利用できなくなることをあらかじめ承諾の上、本アプリを利用するものとします。
3.使用上の注意事項について
- 本アプリは、各種の情報やお知らせの更新を行う際、ユーザーへの警告の有無に関わらず、一定期間ごとにネットワークに接続し、通信を行う場合があります。
- 本アプリは、インストール完了後の初回起動時に、本アプリを作動させるためのシステムファイル及びこれに関連したドキュメントファイルをお使いの端末のメモリまたは外部記憶装置内に自動的に書き込みます。
- 本アプリは無料でご利用頂けますが、ダウンロード及び使用等に必要となる通信機器やインターネット接続などの一切の費用は、ユーザーが自己負担するものとします。
- ユーザーは、利用に際して登録したメールアドレスやパスワード等を含む情報(以下、「登録情報」といいます)について、自己の責任において、任意に登録のうえ管理するものとします。
- ユーザーは、第三者にパスワードを使用されることのないよう、以下の事項を守らなければなりません。
・容易に第三者に推測されないパスワードとすること
・第三者に自己のパスワードを公開しない事 - 本市は、登録されたパスワードによって本アプリの利用があった場合、利用登録を行った本人が利用したものとして扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
- ユーザーはパスワード等の不正使用によって本市または第三者に損害が生じた場合、本市及び第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
- 登録情報の管理は、ユーザーが自己の責任のもとで行うものとし、登録情報等が不正確または虚偽であったためにユーザーが被った一切の不利益及び損害に関して、本市は責任を負わないものとします。
- 本市は本アプリ内におけるユーザー登録情報を運営上の必要に応じて閲覧することができ、本利用規約等に抵触すると判断した場合には、ユーザーへの事前の通知なしに、当該ユーザー登録情報の全部または一部を削除することができるものとします。また、本市の権利・財産やサービス等の保護、または第三者の生命、身体または財産の保護等の目的から必要があると本市が判断した場合には、必要な範囲内でユーザー登録情報を裁判所や警察等の公的機関に開示・提供することができるものとします。
- ユーザーは、本アプリを年齢や利用環境等の条件に応じて、本市の定める範囲内で利用できるものとします。
- 本アプリは、本市の裁量により、機能の一部または全部の使用または提供を中止させて頂く事があります。
- ユーザーが本規約に定める事項の一つにでも違反した場合、本市は何らかの事前通知を行うことなく、当該ユーザーに対して、本アプリの使用を中止できるものとします。
4.個人情報について
- 個人情報の取り扱いに関しては、本市が別途定める「八戸市個人情報保護条例」に則り、適切な管理を行うこととします。
- 本市は、ユーザーが本アプリを使用する際、よりユーザーのニーズにあったサービスやコンテンツを提供する目的で、ユーザーの登録情報、端末情報、及び本アプリの利用履歴を取得する場合があります。
- 本アプリの利用により、本市が取得したユーザーの個人情報は、ユーザーからの同意がない限り、ユーザー本人の許可を得ることなく第三者に開示されることはありません。ただし、次の場合においては、本市の業務委託先である第三者に提供することがあります。
- 本市が行う調査目的のために調査会社へ情報提供を行う場合
- 賞品発送作業のために住所、氏名、電話番号を発送・運送業者に通知する場合
- 上記以外にユーザーの不利益にならない範囲で上記と同等の必要性が生じた場合
- 前項に定める場合のほか、ユーザーの同意なく、機密保持契約を結んだ協力企業以外にユーザーの個人情報を開示することはありません。ただし、以下の場合に個人情報を開示することがあります。
- 法令に基づいて、開示が必要であると本市が合理的に判断した場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
- 国の機関もしくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると判断した場合
- 合併その他の事由によりサービスの主体が変更され、サービス継続のため個人情報を移管する必要があると判断した場合
5.著作権について
本アプリに関連する一切の情報ならびに本アプリ上で表示されるコンテンツ情報やお知らせ情報についての著作権及びその他知的財産権はすべて本市または本市にその利用を許諾した権利者に帰属し、ユーザーは無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能かを含みます)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
6.退会について
- ユーザーが本アプリの利用を終了し、自己のユーザー資格を放棄することを希望する場合は、ユーザー本人が、本アプリ内の機能より、アカウントの削除を行うことをもって退会とみなします。
- 本市は、退会したユーザーの個人情報やユーザーに関係する一切の情報を引き続き保有する義務はないものとします。
- ユーザーが死亡した時点でユーザーは本アプリのサービスを退会したものとし、生存中ユーザーが有していた本市に対する権利及び義務は当該ユーザーに一身専属に帰属し、相続されないものとします。
7.禁止行為について
- 本アプリの利用について、ユーザーの故意・過失を問わず自らまたは第三者を利用して以下の各項及び本規約違反に該当すると本市が判断する行為を禁止します。(これらの行為は、本アプリのいかなるサービス・機能を利用してなされたかに関わらず、禁止されます)禁止行為を行った場合は、事前の告知なくユーザー資格の剥奪・本アプリの利用停止等を行う場合があります。その場合、利用停止措置に関する質問・苦情は一切受け付けておりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為及び犯罪行為またはこれを予告、関与、助長する行為
- 虚偽または誤解を招くような内容を含む情報を登録する等の行為
- 本アプリ及びサービスの提供に支障を与え、または本アプリ及びサービスの運営を妨げる行為(そのおそれのある行為を含みます)
- 第三者の信用もしくは名誉を侵害し、または第三者のプライバシー権、肖像権、その他一切の権利を侵害する行為。この際、第三者については個人・法人/私人・公人の別を問わず、第三者の特定についてはユーザーID、ニックネーム、本名、ユーザーへのリンク等の記載形態、手段を問わない。
- 本アプリ及びサービスで記録された情報の改ざんや、有害なコンピュータ・プログラム等を送信または書き込む行為及び本アプリを修正・変更・改変・リバースエンジニアリング・逆コンパイル・逆アセンブルなどする行為
- 本アプリに利用されている映像・音声等の全ての著作物を複製・転載・再配布する行為(ただし、本市が許可したものを除く)
- 本アプリのユーザーは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しないもの、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等もしくはこれらに準ずる者及びその構成員(以下、併せて「反社会的勢力」といいます)ではない事を確約し、次の各項に該当する行為を禁止します。
- 反社会的勢力が経営を支配または実質的に関与していると認められる団体その他これらに準ずる者と関係を有すること
- 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
8.免責事項
ユーザーは以下の本市への免責事項を了解のうえ、本アプリを利用することとします。
- 本市が必要とした場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本アプリ及びサービスを変更・停止・中止することができるものとします。本市が本アプリを変更・停止または中止せざるを得なかった場合にも、本市はユーザーに対して一切責任を負わないものとします。また、本アプリ内のサービスの一部の内、期限を定めてリリースしたものについては、定められた期限の経過をもってその一部は停止され、この際の本市のユーザーに対する責任についても同様とします。
- 本市は、本アプリについてその正確性、妥当性、適用性、有用性及び動作保証、ならびに使用目的及び使用機器への適合性及びその他の一切の事項について保証をいたしません。
- 本市は、本アプリに関してユーザーに生じた一切の損害、トラブルに関していかなる責任も負いません。
9.ユーザーの責任・負担について
ユーザーは以下の責任・負担について了解の上、本アプリを利用することとします。
- ユーザー間及びユーザー以外の第三者とユーザーの間で紛争が起こった場合、紛争の当事者である当該ユーザーは自己の責任で解決するものとし、本市や他のユーザー、またはユーザー以外の第三者が損害を被った場合は、当該ユーザーはこれを賠償するものとします。
- 前二項のほか、ユーザーの本アプリへの接続、ユーザーの本利用規約等への違反もしくはユーザーによる第三者の権利侵害に起因または関連して生じた全てのクレームや請求については、ユーザーの責任と費用負担のもので解決するものとします。
- ユーザーにより第三者の権利の侵害があったときに、第三者からのクレームや請求への対応に関して本市に賠償金、その他の費用が発生した場合、紛争の当事者である当該ユーザーは当該賠償金その他の費用等(本市が支払った弁護士費用を含みます)を負担するものとします。
10.合意管轄について
- 本規約は日本法に準拠し、かつ日本法に従って解釈するものとします。
- 本アプリ及びサービスに関して生じた一切の法的紛争の解決については、青森地方裁判所を専属的な管轄裁判所とします。
令和5年2月28日制定